Les missions du poste
Notre client, une entreprise spécialisée dans le commerce, la réparation et la maintenance de véhicules industriels, recherche une assistante ADV et marketing.
Vos missions incluront :
Pour la partie commerce:
- Gestion et suivi des offres commerciales
- Relation clients (téléphone, email, relances)
- Préparation des dossiers commerciaux
-Mise à jour du CRM et Reporting
Préparation des tableaux de bord
Marketing
- Assistance création de contenus
- Mise à jour du site web et supports marketing
- Mise en place Action commerciale (campagnes emailing, publipostage,)
- Veille concurrentielle et analyse marché
Administratives
- Suivi administratif : contrats, factures, tableaux de suivi
- Gestion des ouvertures de projets
- Gestion des mails génériques
- Facturation
Ordonnancement & Planning
- Planification des commandes en lien avec la production
- Mise à jour du planning : délais, priorités, ajustements
- Suivi des accusés de réception commande
- Coordination interservices : production, logistique, achats, commerciaux
- Suivi des livraisons et communication clients
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Le profil recherché pour cet emploi est une personne organisée, dotée d'un excellent sens de la communication et capable de travailler efficacement en équipe. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et un goût prononcé pour le service client sont essentiels. La capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution sera un atout majeur. Nous recherchons des candidat(e)s prêt(e)s à évoluer dans un secteur dynamique et à contribuer activement à sa réussite.
Qualités recherchées :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Excellent sens de la communication.
- Capacité à travailler en équipe.
- Sens aigu du service client.
- Flexibilité et adaptabilité.
Compétences requises
- Service client
- Reporting
- Emailing
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Publipostage
- Facturation
- CRM