Chargé de Développement en Alternance H/F - Win sport School Nancy

Découvrez l'école de Management du Sport à Nancy, une business school sportive, dédiée aux métiers du sport. Notre établissement offre des formations post-bac à Bac +5 professionnalisantes et innovantes donnant toutes les clés pour que nos étudiants performent dans le domaine du sport.

La ville de Nancy offre une grande diversité de clubs sportifs, permettant aux étudiants de concilier le sport et la préparation de leurs diplômes. Ils bénéficient d'invitations à des matchs de championnats (basket, handball, volley-ball, football) et peuvent également participer à des tournois étudiants. En effet, grâce à l'affiliation avec la ligue Grand-Est du Sport Universitaire, des compétitions multisports rythment l'année. Qui plus est, de nombreuses infrastructures locales sont à leur disposition.

Chez WIN Sport School Nancy, l'École de Management du Sport, les passionnés de sport et sportifs de haut niveau peuvent devenir les managers de demain, en alliant passion et ambition ! Conscient de la ferveur suscitée par le sport, WIN répond aux besoins spécifiques du milieu du business sportif, par la voie du marketing et de l'événementiel.
Missions

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement au développement de l'activité et à la relation avec les clients. Ton rôle consiste à contribuer à la croissance de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités, en accompagnant les actions commerciales et en renforçant la qualité de l'expérience client. Tu évolues dans un environnement stimulant, où l'échange, l'initiative et l'engagement sont essentiels pour faire la différence au quotidien.

Tes principales missions

- Participer à la prospection et à l'identification de nouveaux clients ou partenaires potentiels.
- Contribuer au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients en assurant un contact régulier et de qualité.
- Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et pertinentes.
- Appuyer la mise en place d'actions commerciales et de développement pour soutenir la croissance de l'activité.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante.
- Suivre les indicateurs de performance et participer à l'amélioration continue des actions menées.
- Préparer des supports de présentation, de suivi ou de reporting pour accompagner les projets en cours.
- Contribuer à la valorisation de l'image de l'entreprise auprès des clients et des prospects.

Ce que tu apportes au quotidien

Grâce à ton sens du contact, ton dynamisme et ton envie d'apprendre, tu participes pleinement à la réussite des projets et à la satisfaction des clients. Ton implication permet de créer une relation de confiance durable et de soutenir le développement de l'entreprise dans une logique de performance et de qualité de service.

Profil recherché

Tu es animé par le développement commercial, la relation client et l'envie de contribuer concrètement à la croissance d'une entreprise dynamique. Curieux, impliqué et motivé, tu apprécies les environnements où l'échange, l'initiative et le sens du service font la différence au quotidien.

Le profil que nous recherchons

Tu es à l'aise dans la communication, tu sais créer un contact naturel et instaurer une relation de confiance avec tes interlocuteurs. Ton sens de l'écoute te permet de comprendre les besoins des clients et de proposer des réponses adaptées, avec professionnalisme et réactivité.

Tu fais preuve d'un véritable esprit d'équipe et tu sais collaborer avec différents interlocuteurs pour faire avancer les projets. Organisé et rigoureux, tu es capable de gérer plusieurs sujets en parallèle tout en gardant le souci de la qualité et de la satisfaction client.

Les qualités qui feront la différence

- Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec les clients et les partenaires.
- Sens du service et volonté d'offrir une expérience client positive et fluide.
- Dynamisme, énergie et motivation pour relever de nouveaux défis.
- Curiosité et envie d'apprendre dans un environnement stimulant.
- Esprit d'initiative pour proposer des idées et contribuer activement aux actions de développement.
- Rigueur et organisation dans le suivi des missions et des priorités.
- Capacité d'adaptation pour évoluer dans un contexte en mouvement.
- Goût du challenge et envie de participer à la croissance de l'activité.

Ce que tu apportes à l'équipe

Ton implication, ton enthousiasme et ton sens du contact te permettent de t'intégrer rapidement et de contribuer efficacement aux projets commerciaux et à la fidélisation des clients. Tu sais t'investir avec sérieux, tout en gardant une approche positive et orientée ??????, afin de participer à une dynamique collective tournée vers la performance et la satisfaction client.

Pourquoi ce poste est fait pour toi

Si tu souhaites évoluer dans un cadre formateur, apprendre au contact d'une équipe engagée et prendre part à des missions variées, cette opportunité est idéale pour toi. Tu y trouveras un environnement où ton engagement sera valorisé et où tu pourras développer tes compétences tout en contribuant à une expérience client exceptionnelle.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Reporting
• Amélioration continue
• Dynamisme
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Pro-activité
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• Réactivité
• Capacité d’adaptation