Chargé d'Affaires H/F - 57

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Votre rôle :

Rattaché à la Directrice Exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d'une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits pour des clients internes et externes.

Vos principales missions :

- Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial
- Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes
- Contribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts
- Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées
- Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations
- Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupe
- Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients