Chargé d'Affaires H/F - 57

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le design et la production de transformateur électrique Haute Tension (HTB) sec ou à huile, un chargé d'affaires SAV (F/H).

Le poste est à pourvoir rapidement et est une mission longue.

Salaire en fonction du profil, une base de 15e/h plus primes

Votre rôle :

Rattaché à la direction exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d'une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits pour des clients internes et externes.

Vos principales missions :

- Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial,
- Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes,
- Contribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts,
- Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées,
- Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations,
- Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupe,
- Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients.