Assistant d'Exploitation Transport H/F - 57

ACHIL recrute pour le compte de son client - Assistant Exploitant Transport (H/F)

L'entreprise

ACHIL recrute pour le compte de son client, une société de transport routier basée à Metz, spécialisée dans l'organisation et le pilotage de flux nationaux.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Exploitant(e) Transport pour renforcer l'équipe exploitation.

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Transport, vous participez activement à la gestion opérationnelle quotidienne :

- Participer à la planification et au suivi des opérations de transport
- Affecter les ressources (chauffeurs, véhicules) et gérer les aléas terrain
- Coordonner les informations avec les équipes logistiques, les sous-traitants et les clients
- Suivre les retours transport, identifier les anomalies et remonter les écarts significatifs
- Tenir à jour les données d'exploitation dans les outils internes (TMS, Excel, fichiers de suivi)
- Contribuer à la gestion des activités logistiques (stockage, distribution) en lien avec les flux transport
- Préparer les documents de transport
- Traiter les demandes, réclamations ou litiges clients de premier niveau
- Participer au suivi des indicateurs de performance et aux actions d'amélioration continue
- Assurer, par roulement, une permanence téléphonique afin de garantir la continuité de l'activité
- Appuyer le Responsable Transport dans la formalisation des process et la gestion quotidienne