Conseiller Vente & Expérience Client en Boulangerie - BTS Mco H/F - Eurocom Stratégies

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.

Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l'un de ses partenaires, une boulangerie/salon de thé réputé à Metz, un(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS NDRC en contrat d'apprentissage.

Tu es dynamique, organisé(e), souriant(e) et tu apprécies le contact avec la clientèle ? Tu aimes travailler en équipe et relever de nouveaux challenges ? Cette opportunité est faite pour toi !

En tant que Conseiller(ère) Vente & Expérience Client, tu contribueras à offrir une expérience agréable et de qualité aux clients :

• Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins
• Conseiller les clients et présenter les produits de boulangerie et de pâtisserie
• Réaliser la vente et proposer des produits complémentaires
• Participer à la mise en valeur des produits et à l'attractivité de l'espace de vente
• Veiller au bon approvisionnement des rayons
• Participer à la gestion des stocks et au suivi des DLC
• Réaliser les opérations d'encaissement et assurer la bonne tenue de la caisse
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Veiller à la propreté et à l'hygiène des espaces de vente
• Participer activement à la vie et aux objectifs de l'équipe

• Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV.
• Avoir un bon contact avec les clients
• Rigueur dans le travail
• Capacité d'accueil de clientèle et fidélisation
• Travail d'équipe
• Sens du contact

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Conseils clientèle
• Accueil de la clientèle
• Gestion des stocks
• Encaissement
• Fidélisation
• Normes d'hygiène