Assistant Commercial Marketing et Administratif H/F - Groupe PLUS (Poids Lourd Utilitaire Services)

Et si vous rejoignez notre groupe PLUS ? Constructeur carrosserie, spécialiste des pièces détachées multimarques et de la réparation multiservice pour véhicules industriels et utilitaires depuis plus de 40 ans !

PLUS en quelques chiffres clés :

• 9 sites sur le Grand-Est
• + de 200 collaborateurs
• 1 carrosserie industrielle véhicules utilitaires légers et poids-lourds
• 1 plateforme logistique nationale de 3000m²
• 6 ateliers SAV, mécaniques et hydrauliques
• 7 magasins de pièces détachées multimarques
• Plus de 280 000 pièces détachées référencées toutes marques dont 80 000 pièces détachées disponibles sur stock

Rattaché à la Direction Commerciale carrosserie vous assurerez un rôle polyvalent : soutien commercial, actions marketing, gestion administrative et participation à l'ordonnancement / planning. Le poste nécessite autonomie, organisation et maîtrise de l'anglais. Un rôle clé pour fluidifier l'activité commerciale, renforcer la communication marketing et optimiser la planification interne.

Vos principales missions :

Commerciales

• Gestion et suivi des offres commerciales
• Relation clients (téléphone, email, relances)
• Préparation des dossiers commerciaux
• Mise à jour du CRM et Reporting
• Préparation des tableaux de bord

Marketing

• Mise en place Action commerciale (campagnes emailing, publipostage,)
• Veille concurrentielle et analyse marché

Administratives

• Suivi administratif : contrats, factures, tableaux de suivi
• Gestion des ouvertures de projets
• Gestion des mails génériques
• Facturation

Ordonnancement & Planning

• Planification des commandes en lien avec la production
• Mise à jour du planning : délais, priorités, ajustements
• Suivi des accusés de réception commande
• Coordination interservices : production, logistique, achats, commerciaux
• Suivi des livraisons et communication clients

Bénéficiant d'une première expérience réussie en assistanat commercial et marketing, vous maitrisez le pack office notamment Excel, vous êtes à l'aise à l'oral et maitrisez l'anglais (écrit et parlé), l'allemand (apprécié). Des compétences en communication digital avec connaissance d'un CRM / ERP serait un plus.

Vos qualités pour ce poste :

• Rigueur, organisation et gestion des priorités
• Polyvalence et adaptabilité
• Sens du service client
• Esprit d'équipe et communication fluide
  

• Service client
• Anglais
• Reporting
• Emailing
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Pack Office
• Publipostage
• Facturation
• CRM
• Analyse du marché
• Capacité d’adaptation