Chargé d'Affaires SAV H/F - Gojob

Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie un chargé d'affaires SAV pour démarrer dès que possible.

Rattaché à la Directrice Exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d'une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits HTB pour des clients internes et externes.

Le rythme de travail pour cette mission sera en journée.
Ce job se situe à Ennery.

Avantages GOJOB :

• Acomptes dès le 1er jour travaillé
• Une épargne rémunérée à 10%
• Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
• Diverses primes

Vos principales missions :

• Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial
• Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes
• Contribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts
• Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées
• Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations
• Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupe
• Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients

Votre profil :

• Titulaire d'un Bac +5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique
• 5 ans d'expérience minimum dans la gestion de projet industriel

Vos compétences :

• Relation client, gestion de projet
• Engagement, bon sens relationnel
• Communication, esprit d'équipe, prise de décision, négociation
• Français et anglais courant

La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €3030 / mois

• Sens du relationnel
• Anglais
• Gestion des commandes
• Conduite de projet
• Relation client
• SAV
• Respect des délais
• Facturation
• Français