Les missions du poste
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la grande distribution. Il bénéficie de l'accompagnement personnalisé de l'agence Actual Experts Metz GD, qui met son expertise et sa proximité au service de ses besoins en recrutement.
Rejoignez notre équipe en tant qu'hôte(sse) de caisse (H/F) à Metz !
En tant qu'hôte(sse) de caisse (H/F), vous serez un acteur essentiel de l'accueil et de la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions :
Rejoignez notre équipe en tant qu'hôte(sse) de caisse (H/F) à Metz !
En tant qu'hôte(sse) de caisse (H/F), vous serez un acteur essentiel de l'accueil et de la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et professionnalisme ;
- Enregistrer les articles et effectuer les opérations d'encaissement : espèces, cartes bancaires, chèques et titres de paiement ;
- Garantir la fiabilité de votre caisse et réaliser les opérations de clôture ;
- Renseigner, accompagner et fidéliser les clients en leur offrant un service rapide et de qualité ;
- Veiller à la propreté, à l'organisation et à la bonne tenue de votre espace de travail ;
- Assurer le réassort des consommables nécessaires au bon fonctionnement de votre poste ;
- Respecter les procédures internes ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse (H/F) sérieux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service.
Le/la candidat(e) idéal(e) devra :
Le/la candidat(e) idéal(e) devra :
- Disposer d'une première expérience réussie en tant qu'hôte(sse) de caisse ;
- Maîtriser les procédures d'encaissement et être à l'aise avec les outils informatiques ;
- Faire preuve de sourire, de rigueur, de dynamisme et de professionnalisme ;
- Posséder une excellente présentation et avoir le sens de l'accueil et du service client ;
- Être capable de gérer les périodes de forte affluence avec calme et efficacité ;
- Faire preuve de réactivité, de concentration et garder une attitude agréable tout au long de la journée ;
- Être disponible sur des horaires flexibles, notamment le week-end, selon les besoins du magasin.
Compétences requises
- Service client
- Norme QHSE
- Dynamisme
- Gestion du réassort
- Fidélisation des clients
- Encaissement
- Réactivité