Les missions du poste
Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant commercial (H/F) Activités principales
- Gestion des demandes de délai de livraison
- Suivi des commandes de pièces détachées et de produits dérivés
- Traitement des reliquats et des relances
- Réponse aux demandes de référencement de pièces et aux questions techniques
- Gestion des questions relatives aux prix et aux remises
- Traitement des réclamations et des retours de pièces
- Gestion des réclamations transport
- Réalisation des contrôles de stock
- Formation des clients sur les processus et procédures, les systèmes de commande et les systèmes de référencement des pièces
Environnement de travail
- Centre de distribution de pièces détachées automobile
- Marchés couverts : Allemagne, BeNeLux, France
Typologie de clients
- Réseau de concessionnaires agréés
- Réparateurs agréés
- Centrales d'achat
Le profil
- Formation Bac à Bac +2 en relation client, commerce, logistique ou domaine équivalent
- Maîtrise indispensable du néerlandais (oral et écrit), bonne maîtrise du français et de l'anglais écrit
- Expérience en service client, administration des ventes ou gestion de commandes appréciée
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion des commandes
- Sens du service client, rigueur et bonnes capacités de communication
Rémunération
- 2000 euros bruts/ mois + 13e mois au bout de 7 mois
- Prime de performances au bout du deuxième mois (environ 250 euros variables)
- Prime de panier à 6,42 euros
?Mission d'intérim de 3 mois renouvelables avec possibilité de recrutement en CDI
Poste à pourvoi à Metz
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-08-2026 Durée : 3 mois
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Néerlandais
- Anglais
- Gestion des commandes
- Traitement des réclamations
- Relation client
- Gestion des stocks
- Français