Apprentissage Contentieux H/F - SGAMI

Gestionnaire Contentieux et Recouvrement

Contexte et Objectif du Poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) en 3ème année de Bachelor ou Master dans les domaines de la gestion, des finances ou de la comptabilité, pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire Contentieux et Recouvrement.

Ce poste s'inscrit dans une démarche d'apprentissage, au sein de notre administration, soucieuse de l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. Vous serez encadré(e) par un tuteur expérimenté et intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire, au coeur des processus de gestion des créances et de recouvrement.

Missions principales

- Gestion complète d'un portefeuille clients (amiable et contentieuse).
- Suivi des dossiers de recouvrement : relances, négociations, mise en demeure.
- Établissement de dossiers de contentieux (lettres recommandées, assignations, etc.).
- Coordination avec les services juridiques et les avocats,
- Suivi des litiges en cours, gestion des échéances et des décisions judiciaires.
- Mise à jour des bases de données et des tableaux de suivi.
- Participation à l'optimisation des processus de recouvrement.

Profil recherché

Niveau d'études : 3ème année de Bachelor ou Master en gestion, finance, comptabilité, droit ou domaine équivalent.
Statut : Apprenti(e) (contrat de professionnalisation ou alternance) moins de 25 ans.
Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), et des logiciels de gestion (ERP, CRM, ou logiciels de recouvrement).
Qualités personnelles : Rigueur, organisation, capacité à gérer des priorités, esprit de synthèse, et sens de la discrétion.

Présentation de notre administration : SGAMI EST pour la DAGF
SGAMI (Secrétariat Général pour l'Administration du Ministère de l'Intérieur)

Le SGAMI est un organisme administratif central au sein du ministère de l'Intérieur, chargé de soutenir logistiquement, administrativement et financièrement les services de l'État sur l'ensemble du territoire métropolitain et en Outre-mer.

Il assure :

Le soutien administratif et logistique aux services de police, de gendarmerie et aux préfectures.
La coordination des ressources humaines, financières et matérielles.
La gestion des ressources et des infrastructures des services de sécurité.
L'accompagnement dans la mise en oeuvre des politiques publiques de sécurité.

Horaire en fonction de votre contrat d'apprentissage et de votre formation.

Urgent - contact : Stéphane TROUVE - ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités d'ordre public et de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Outlook
• Gestion des contentieux
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Word
• CRM
• Gestion des créances
• Réactivité
• Empathie