Surveillant de Nuit H/F - AIEM

Nous vous informons que l'AIEM recherche 1 surveillant de nuit H/F en CDI à temps partiel modulable.Horaires d'internat, week-end compris : 21h45 - 7h15Les surveillants de nuit bénéficient de- 3.5% de récupération de son temps de travail hebdomadaire de nuit (de 22h. à 7h.)- 3.5% de compensation financière sur les heures de nuit1. Rattachement hiérarchique direct : la direction (Directeur / Chef de service)2. Missions générales- Assurer une présence physique dans un établissement d'hébergement- Être un relais de l'équipe éducative de jour- Faire le lien avec les partenaires3. Activités générales au regard des trois missions :- Assurer l'accueil physique du public et téléphonique- Installer les usagers dans la structure et lui remettre les fournitures de première nécessité.- Gérer les problèmes de vie quotidienne : linge, ménage, clés, fonctionnement des appareils ménagers..- Animer les espaces collectifs- Assurer une écoute des usagers à la demande- Etablir une fiche de pré diagnostic à l'attention de l'équipe éducative et de la direction - Tenir à jour un cahier de liaison- Assurer la sécurité des lieux- Participer à des réunions d'équipe et des supervisions- Transmettre des informations à l'équipe éducative et à la direction- Participer à l'évaluation des situations- Informer les partenaires des procédures d'accueil et de fonctionnement- Faire appel aux équipes d'intervention internes et externes en situation d'urgence4. Activités spécifiques : Capacité à gérer les situations d'agressivité5. Connaissances nécessaires : diplôme de surveillant de nuitCAP/BEP du secteur « sanitaire et social »TISF / certificat professionnel 6. Compétences nécessaires :- Savoir répondre au téléphone (comprendre l'objet, prendre un message, passer le relai.)- Capacité à gérer les arrivées et les départs (accueillir et installer un nouvel hébergé)- Capacité à mettre en oeuvre des actions liées à la vie quotidienne : restauration, hôtellerie, fonctionnement des locaux - Capacité à travailler dans un environnement soumis à l'urgence (prendre de la distance, faire appel aux services d'urgence, informer la direction...)- Capacité à gérer les tensions- Capacité à communiquer avec les différents acteurs (hébergés, autres salariés, direction, partenaires...)- Capacité à l'écrit : cahier de liaison, monographies.7. Qualités personnelles requises- Ecoute empathique et compassionnelle- Communicabilité- Maitrise de soi- Rigueur- DiscrétionAvantages liés à notre structure :- des congés trimestriels à raison de 18 jours en plus des congés annuels- un CSE avec des offres attractives (billetterie, chèques vacances)- une mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 61 %- un congé d'ancienneté à partir de 5 ans de présence- une prise en charge partielle de votre abonnement au transport en commun à hauteur de 50 %

Experience: Débutant acceptéCompétences: Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Contrôler l'accès et la circulation des personnesQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

• Entretien des lieux