Les missions du poste


Vous aimez comprendre comment fonctionne un smartphone et redonner vie à un appareil en panne ?Vous voulez apprendre le métier de réparateur de smartphones et tablettes ?

Vous suivrez un apprentissage complet, alliant pratique en atelier en contrat d'apprentissage d'un an pour obtenir un titre niveau bac. Vos missions principales seront les suivantes :- Diagnostiquer les pannes sur téléphones et tablettes- Identifier et remplacer les pièces défectueuses- Tester le bon fonctionnement après réparation- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services- Participer à la gestion du stock et aux commandes de piècesVous serez accompagné tout au long de votre apprentissage par des techniciens expérimentés et formé à un métier recherché.
Pré requis :
* CAP
* Contrat de 12 mois pour valider un Titre Pro niveau Bac

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Conseils clientèle
  • Smartphones
  • Autonomie
  • Gestion des stocks
  • Réactivité
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