Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Tessi Documents Services Centre de Relat
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Les missions du poste
TESSI recrute ses futurs Conseillers / Conseillères clientèle à distanceCe qui vous attend chez Tessi :- Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants.- Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants.- Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients.- Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clientsVotre mission, si vous l'acceptez :Répondez aux appels entrants avec style.Émettez des appels sortants avec une énergie débordante.Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients.Qualifiez les demandes comme un expert.Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef.Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram comme une star.Répondez aux avis laissés par les clients sur des plateformes spécifiques avec panache.Ce que nous mettons sur la table :- Une prime de performance mensuelle pouvant atteindre 200€ brut.- Une mutuelle d'entreprise, parce que même les super-héros ont besoin d'une couverture.- Un 13ème mois après un an d'ancienneté, parce que chez Tessi, votre loyauté est récompensée.Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi captivant alors Tessi vous attend pour faire partie de son équipe exceptionnelle à Metz !Postulez maintenant et transformez votre carrière en une aventure extraordinaire !Amplitude horaire : du lundi au samedi, 35H de 8H à 19HPrise de poste le 10/08
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - relation clilentèle souhaitéeCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités de centres d'appels
Compétences requises
- Appels entrants
- Réseaux sociaux
- Techniques de vente
- Appels sortants