Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie un chargé d'affaires SAV pour démarrer dès que possible.Rattaché à la Directrice Exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d'une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits HTB pour des clients internes et externes.Le rythme de travail pour cette mission sera en journée.Ce job se situe à Ennery.Avantages GOJOB : Acomptes dès le 1er jour travailléUne épargne rémunérée à 10%Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CETDiverses primesVos principales missions :Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercialEtablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandesContribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûtsNégocier les délais de réparations et pièces manufacturéesAssurer la facturation, le paiement des activités et prestationsAssurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupeSuivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients
Le profil recherché
Votre profil : Titulaire d'un Bac +5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique5 ans d'expérience minimum dans la gestion de projet industrielVos compétences :Relation client, gestion de projetEngagement, bon sens relationnelCommunication, esprit d'équipe, prise de décision, négociationFrançais et anglais courantLa rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €3162 / mois
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Gestion des commandes
- Conduite de projet
- Relation client
- SAV
- Respect des délais
- Facturation
- Français