Les missions du poste

Fort de notre exprience de plus de 10 ans dans le recrutement, nous accompagnons nos clients dans leurs problmatiques de recrutement en CDD/CDI.JOBMANIA recrute pour son client

L'ENTREPRISE :

BPC - Enseignement Supérieur de Commerce, groupe IFPASS situé à Freyming-Merlebach (57), recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un-e alternant-e préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Ce que nous proposons :

- Une expérience professionnalisante et formatrice
- Des missions variées avec une montée en compétences progressive
- Un accompagnement tout au long de votre alternance
- Une ambiance de travail dynamique et bienveillante

LES MISSIONS :

- Prospection commerciale
- Développement et suivi d'un portefeuille clients
- Gestion de la relation client à distance et en présentiel
- Prise de rendez-vous commerciaux
- Suivi et relance des prospects
- Participation aux actions de communication digitale
- Utilisation des réseaux sociaux et outils CRM
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées

INFOS PRATIQUES :

- Alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Rythme selon calendrier de formation
- Poste à pourvoir dès que possible
- Fourchette de rémunération selon grille légale en vigueur, entre 800€ et 1 500€/mois

PROFIL :

- Excellent relationnel
- Fibre commerciale
- Aisance téléphonique
- Capacité de négociation
- Persévérance et autonomie
- Maîtrise des outils digitaux

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Réseaux sociaux
  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Gestion des rendez-vous
  • Prospection commerciale
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Communication digitale
Postuler sur le site du recruteur

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