Les missions du poste

Vous serez en charge de :

* Manager et accompagner l'équipe production.
* Organiser et répartir les activités du service.
* Superviser les actes de gestion en santé, prévoyance et retraite.
* Garantir la qualité et la conformité des dossiers.
* Gérer les situations complexes et les réclamations sensibles.

Votre rôle au quotidien impliquera notamment :

* Piloter la performance du service.
* Faire progresser les collaborateurs.
* Optimiser les processus de gestion.
* Assurer un haut niveau de satisfaction client.
* Être force de proposition auprès de la Direction.

Nous recherchons une personne qui :

* Maîtrise les assurances collectives.
* Possède une expérience en management d'équipe.
* Est reconnue pour son leadership.
* Sait gérer les dossiers complexes.
* Dispose d'un excellent sens du service client.

Prérequis :

* Expérience en assurances collectives (santé, prévoyance ou retraite).
* Expérience managériale.
* Maîtrise des actes de gestion collective.
* Capacité à gérer des dossiers techniques complexes.

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Compétences requises

  • Management d'équipe
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