Les missions du poste


Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.

Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l'un de ses partenaires, spécialisé dans l'équipement de vidéo surveillance, un(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) contrat d'apprentissage.

Si tu es dynamique, que tu aimes le contact humain et a le goût du challenge alors cette opportunité est faite pour toi !

En tant que Commercial(e), tu joueras un rôle central en accomplissant les missions suivantes :

- Fidélisation d'un portefeuille clients
- Prospection téléphonique et terrain (BtoB et BtoC)
- Suivi des dossiers administratifs

Prérequis :

- Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV.
- Rigueur dans le travail
- Capacité d'accueil
- Travail d'équipe
- Sens du contact
- Excellentes compétences en communication

Le profil recherché


- Tu prépares un BTS NDRC
- Tu es à l'aise avec les outils numériques
- Tu as un bon sens commercial et un forte capacité d'écoute
- Tu as un bon relationnel
- Bonus : une première expérience en vente ou immobilier serait un plus.

Ce que nous t'offrirons :

- Un accompagnement personnalisé.
- Une expérience enrichissante dans un environnement numérique et commercial.
- Un diplôme te permettant d'évoluer dans la gestion de la relation client.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Fidélisation des clients
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