Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client acteur dans l'industrie un chargé d'affaires SAV pour démarrer dès que possible.
Rattaché à la Directrice Exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d'une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits HTB pour des clients internes et externes.
Le rythme de travail pour cette mission sera en journée.
Ce job se situe à Ennery.
Avantages GOJOB :
- Acomptes dès le 1er jour travaillé
- Une épargne rémunérée à 10%
- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
- Diverses primes
Vos principales missions :
- Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial
- Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes
- Contribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts
- Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées
- Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations
- Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupe
- Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients
Le profil recherché
Votre profil :
- Titulaire d'un Bac +5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique
- 5 ans d'expérience minimum dans la gestion de projet industriel
Vos compétences :
- Relation client, gestion de projet
- Engagement, bon sens relationnel
- Communication, esprit d'équipe, prise de décision, négociation
- Français et anglais courant
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2899 / mois
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Techniques de vente