Hôte d'Accueil H/F - Go Rh France

GO RH recherche pour l'un de ses clients situé à Metz;

En tant qu'Hôte d'accueil (H/F) :

- Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
- Répondre aux appels entrants et gérer le standard téléphonique
- Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité
- Maintenir l'organisation de l'espace de réception et s'assurer qu'il est toujours accueillant
- Fournir un service client exemplaire en répondant aux questions et en résolvant les problèmes
- Tenir la caisse
- Nettoyer les cabines avant et après chaque passage

VOTRE PROFIL:

- Une expérience antérieure, de préférence dans l'environnement de l'esthétique
- De solides compétences en service client et une aisance relationnelle
- Une connaissance des outils informatiques et bureautiques est appréciée
- Si vous êtes motivé(e), organisé, dynamique et que vous avez le sens du service, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRE:

- Type d'emploi : Temps partiel, Intérim
- Rémunération : 12,02 € brut
- Nombre d'heures : 20 à 30h par semaine
- Présence obligatoire l'après-midi de 2 samedis dans le mois

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Permanence téléphonique