Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F - France Travail Grand est

En quelques mots...

Au sein de l'Agence France Travail de Metz Sébastopol, le ou la volontaire aura pour mission d'accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagner l'usager dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Appuyer l'usager dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et des partenaires.

Actions

Le ou la volontaire:

Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires :

- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;

- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;

- promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques:

- facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;

- fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques, internet, etc...

A NOTER : Vous devez être disponible tout le mois de Juillet et le mois d'Août 2026 (pas de congés possibles au delà de deux jours).

Votre environnement

Formations obligatoires

Vous bénéficiez de 3 modules de formation obligatoire à réaliser dans les 3 premiers mois de votre engagement pour vous accompagner dans vos missions

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL GRAND EST

« En savoir plus sur le service public de l'emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL GRAND EST
5 Rue des Dinandiers 57070 Metz

Mon contact

Cyril Potin
Directeur d'agence

Annonce n°M260006103