Téléopérateur Call Center H/F - 57

Pourquoi nous rejoindre

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession de Metz un Téléopérateur F/H en CDI.

À ce titre, vous êtes un véritable relais entre nos clients et nos équipes commerciales et après-vente. Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil téléphonique de la clientèle et des fournisseurs
- Tenue du standard téléphonique,
- Réalisation d'activités de secrétariat :

- tenue de planning / prise de rendez-vous,
- frappe de documents / de courriers / enregistrement de données,
- classement / archivage,

- Gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d'activité : vente de véhicules / après-vente
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Vous travaillez dans un environnement dynamique :

- Statut Employé
- Participation mutuelle à hauteur de 60%
- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules
- Primes mensuelles
- Avantages locaux : Chèques cadeaux CSE, médailles du travail