Agent Comptable Billetterie et Régisseur Suppléant de Recettes à l'Opéra-Théâtre H/F - 57

Rattaché hiérarchiquement au Responsable accueil et billetterie, régisseur de recettes, de l'Opéra-Théâtre, l'agent comptable billetterie a en charge :

- d'accueillir, d'orienter et renseigner le public

- d'effectuer l'encaissement des paiements de la billetterie

- d'effectuer les remboursements en cas d'annulation

- de suivre la régie de recettes en suppléance

Accueil, vente et encaissement

- réaliser l'accueil physique et/ou téléphonique

- conseiller et renseigner le public sur les spectacles programmés à l'Opéra-Théâtre

- encaisser et contrôler les paiements

- effectuer et contrôler les remboursements éventuels

- gérer les réservations sur le logiciel dédié (du paramétrage à l'émission du billet) (THEMIS et Rodrigue)

- gérer le Pass Culture (réservation et gestion des remboursement) en lien avec la chargée des publics, pour les individuels et les établissements scolaires

- gérer les situations conflictuelles éventuelles

Gestion de la régie de recettes en suppléance (sous le contrôle de la titulaire)

- établir les rapports de caisse et documents relatifs aux ventes réalisées et recettes perçues

- effectuer la comptabilité sur le logiciel dédié (Oxygéno) en l'absence de la titulaire

- suivre la transmission d'informations avec la Trésorerie (TPM), SIBIL et la SACEM

- émettre des titres de recettes et des mandats, en cas de nécessité, en lien avec le service comptabilité de l'Opéra-Théâtre