Directeur du Recouvrement H/F - 57

Notre client est une société de prestations de services à vocation sociale. Son objectif est de devenir plus performant, il fait donc évoluer son organisation et crée un poste de Directeur du recouvrement.Rattaché directement à la Direction générale et membre à part entière du CODIR, vos missions sont les suivantes :

* Vous définissez une stratégie de recouvrement pour la société et mettez en place des indicateurs d'activité,
* Vous formez votre équipe (localisée en agences, donc multisites) sur ces nouveaux process et outils,
* Vous accompagnez le changement en animant la performance de vos équipes,
* Vous développez des partenariats avantageux avec les partenaires,
* Vous déployez une politique sociale novatrice pour accompagner les clients finaux dans leurs difficultés de paiement,
* Vous travaillez en étroite collaboration avec les opérationnels (Directeurs et Responsables d'agence, Directeur clientèle, etc.) pour distiller ce nouvel aspect de la culture d'entreprise,
* Vous assurez une veille juridique métier.