Receptionniste H/F - 57

Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de ses services, un Réceptionniste afin de renforcer son équipe.

Vos missions

- Assurer un accueil chaleureux, professionnel et conforme aux standards de l'établissement.
- Gérer les arrivées (check-in) et départs (check-out) des clients.
- Répondre aux demandes et besoins des clients avec efficacité et courtoisie.
- Effectuer les réservations et optimiser le planning des chambres.
- Gérer les appels téléphoniques et les communications internes.
- Encaisser les paiements et tenir la caisse.
- Collaborer avec les différents services (étage, restauration, direction).

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Profil recherché

- Première expérience en réception hôtelière appréciée (stages ou alternances acceptés).
- Excellente présentation et sens du service irréprochable.
- Aisance relationnelle, sourire et courtoisie naturelle.
- Rigueur, organisation et réactivité.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (un plus).
- Anglais apprécié (autres langues bienvenues).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.