Conseiller Clientèle H/F - 57

Créée en 2020, spécialiste du travail temporaire, met à la disposition de ses clients des professionnels de l'industrie, du bâtiment, du transport et du secteur tertiaire. Notre parfaite connaissance du bassin d'emploi local, nous permet de répondre aux exigences de nos clients. Notre rôle quotidien est de conseiller et d'accompagner nos clients et nos intérimaires dans leurs recherches. Nous possédons une expertise dans les domaines suivants : Mise à disposition de contrat intérimaire, CDI, CDD, contrat d'apprentissage, CDII, réinsertion et contrats saisonniers.

Suivez-nous sur Facebook et Linkedin !PREST'ALL CHRONO, située à Hagondange, recrute pour l'un de ses clients -> 2 conseiller(ère) clientèle H/F sur le secteur de Metz (57)

En tant que conseiller(ère) clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant l'accueil téléphonique, la gestion des contrats, les encaissements et le traitement des courriers et des mails.

Vos missions :

- Assurer l'accueil téléphonique des clients : répondre aux appels entrants, identifier les besoins et apporter une réponse adaptée dans un souci constant de satisfaction client
- Gérer et suivre les contrats : effectuer la création, la modification et la mise à jour des dossiers clients tout en veillant à la conformité des informations et au respect des procédures internes
- Réaliser les encaissements : traiter les paiements par carte bancaire, enregistrer les opérations et garantir la fiabilité des transactions
- Traiter les courriers et les mails : réceptionner, trier et répondre aux courriers et messages électronique