Responsable de Camping Municipal - Cany Barville H/F - 57

L'agent est chargé d'accueillir les usagers, visiteurs et divers intervenants sur le site du camping. Il se charge également des tâches administratives relatives au camping ainsi que de l'encadrement des saisonniers mis à disposition afin de garantir le bon entretien des installations et la satisfaction des vacanciers.
Il a en charge également la gestion de la régie (emplacements, locations ) et la gestion économique et financière du camping, en relation avec le comptable public et le service comptabilité de la Commune.

MISSIONS PRINCIPALES
* Assurer le bon fonctionnement du camping municipal et respect des normes d'hygiène et de sécurité
* Organiser la logistique et planifier les interventions techniques
* Gestion des séjours (départ et arrivées), contrôles des emplacements après les départs, états des lieux d'entrée et de sortie des RML
* Gestion des réservations et des encaissements
* Accueil physique et téléphonique
* Tenir la régie, assurer le suivi administratif et effectuer les versements réguliers auprès de la trésorerie
* Assurer la fiabilité des opérations de facturation et encaissements
* Entretien ménager des locaux : sanitaires, bureau, salle d'animation, résidences mobiles de loisirs
* Assurer l'entretien courant, la maintenance et la sécurité des installations en lien avec le service technique

MISSIONS SECONDAIRES
* Encadrer, organiser et coordonner le travail des agents affectés au camping
* Garantir une bonne répartition des missions et le respect des consignes
* Elaboration des plannings des saisonniers en collaboration avec la responsable des ressources humaines, pilotez, suivez et contrôlez les activités des agents
* Être moteur de la cohésion de l'équipe des saisonniers, veillez à la réactivité et la qualité des services rendus

COMMUNICATION ET RELATIONS CLIENTS
* Accueillir et renseigner les usagers, visiteurs et partenaires
* Développer une relation de confiance et de qualité avec la clientèle
* Vous assurez le suivi et la communication des tarifs des prestations du camping
* Promouvoir le camping auprès des acteurs touristiques et institutionnels
* Être force de proposition pour améliorer l'expérience client
* Développer et mettre en ½uvre une stratégie commerciale
* Proposer des animations et actions de valorisation pour renforcer l'attractivité du site