Technicien de Proximité N2 Metz et Environs H/F - 57

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Technicien de Proximité N2 (H/F) - Metz et environs

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients basé autour de Metz, nous recherchons un Technicien de Proximité N2 (H/F) disponible dès septembre.
Démarrage : Septembre
Expérience : Minimum 2 ans
Rémunération : 26 - 28 K€ brut/an
Mobilité : Déplacements ponctuels autour de Metz (Permis B et véhicule requis)

Vos missions :

Assister les utilisateurs et assurer leur accueil (sur site ou via les canaux de communication mis à disposition)
Diagnostiquer les dysfonctionnements et résoudre les incidents simples et récurrents
Traiter les demandes et les changements, en collaboration avec les équipes IT
Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et satisfaisante
Gérer le parc informatique (installation, masterisation, décommissionnement)
Effectuer la maintenance préventive et corrective (mises à jour, patching, logiciels)
Veiller à la bonne tenue de l'inventaire du matériel
Gérer les équipements audiovisuels, les imprimantes et les droits d'accès
Configurer et enrôler les appareils mobiles (téléphones, tablettes)

Votre profil :

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire
Logique, rigoureux(se) et fiable, vous aimez travailler en équipe
Vous avez un vrai sens du service et de la satisfaction client
Vous êtes autonome, organisé(e) et pédagogue dans votre accompagnement des utilisateurs
Vous savez anticiper les besoins et être force de proposition
Très bonne présentation exigée
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Permis B et véhicule indispensables