Business Manager Prestations Qualité H/F - 57

Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.

Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes d'approvisionnement et de fabrication. De l'inspection et la retouche au conseil et à l'ingénierie, nous nous engageons pour la qualité de nos partenaires industriels. Nous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d'assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence !

Rattaché hiérarchiquement au Responsable Régional Advanced Services, le Business Manager a en charge le management et le développement des activités résidents & engineering dans son secteur. Dans ce contexte, il assure le développement commercial de son secteur géographique et ce, dans le but de développer le chiffre d'affaires et d'en élargir le périmètre.

Par ailleurs, il supervise l'implémentation des prestations chez nos clients ainsi que de leur bon déroulement. Il assure le management et le développement des collaborateurs qui lui sont rattachés. Pour ce faire, il veille à la bonne exécution du cahier des charges et de la satisfaction du client, en s'inscrivant dans la politique déployée au niveau national.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Suivi des opérations :
- Mettre en place et/ou participer à la mise en place des prestations, les suivre et les clôturer
- Suivre les prestations et s'assurer que la qualité de service délivrée est en corrélation avec le cahier des charges défini avec le client

Développement commercial :
- Participer à l'élaboration du business plan de son secteur sous la supervision du Responsable Régional
- Mettre en oeuvre la stratégie de vente fixée par le Responsable Régional et le Responsable Commercial
- Exécuter le développement commercial de son secteur (diriger la chasse de nouveaux clients et développer les clients existants)
- Rédiger les offres commerciales en lien avec l'administration des ventes
- Connaitre les principaux acteurs du marché local. Connaitre le portefeuille de services Trigo
- Savoir proposer au client des offres sur mesure techniquement et économiquement en fonction des demandes spécifiques
- S'assurer de la rentabilité des affaires vendues

Management :
- Manager hiérarchiquement les équipes Advanced Services qui lui sont rattachées (Technicien Qualité, Ingénieur Qualité...